맨체스터 기반 the line group (tlg) was 설립 34 년 전, 주로 약속 in 린넨 제품 및 제공 고객 포함 제품 유지보수 서비스. 후 the 전염병, tlg 시작 ~1*준비 for the 재개봉 of 그들의* 1*호텔 고객, 도움 그들 관리 침구 및 호텔 용품.

에 5월 26, 2021, hotels across the uk reopened after the 전염병 닫은. 그들 이다 대면 1*도전 of 재배열 호텔 공급품 그 가 드물게*1 *사용된 for months or even a year. the hotel need to 보장 the 적시 공급, 서비스, and storage 침구, and 거기 should be no half difference due to 인공 이유. ,

the lowry hotel is a five-star hotel named after the artist lawrence 스티븐 로리. the hotel has 165 rooms and has been in operation for 20*1 *연령. it caters to the needs of a customer base 포함 배우 and*1 *스포츠맨. . the lowry hotel 재오픈 on may 17, with an occupancy rate of* 1*대략 50%. according to adrian Ellis, general manager of lowry 호텔, as the hotel 비즈니스 이력서, 그들이 할 사용 the 린넨 제품 제공 by TLG, 그리고 계획 to use the rfid system 제공 by the group to manage*1 *item data and automatically view the inventory of bed sheets, towels and other materials that need to be cleaned, so that you can know in time which supplies need to be 재주문됩니다. ellis 말: "이 해야 be 매우 유익한 to our housekeeping 일합니다. 이전 to this, all this was done manually. we need to manually count the sheets and other supplies, which is very 비효율적 and 시간이 많이 걸립니다.1*"

tlg’s general manager tariq salem said that as the business has grown*1 *in the 과거 몇 년, 그들 have 시작 to 제공 this service 호텔 고객에게. the hotels that 재오픈 after the epidemic closed for a long time*1 *시작 ~1*계획 ~1*개선 효율. through tlg products to read the label on each linen item used*1 *by the hotel, the hotel can access the data about the hotel 인벤토리 in the 클라우드 기반 소프트웨어, and then according to need to place*1 *an 주문. ellis 설명 그 그들이 할 지출 덜 시간 계산 및 조직 호텔*1 *supplies, and spend more time serving customers.

Salem said that in the years before the epidemic, the scale of tlg의 서비스 보임 기하급수적 성장. in 2017, the company provided a total of 570 rooms for hotels, 그러나 by 2019, it has 증가 to 2,895 객실, all based on 상호 추천 사이 고객.

the 회사 성장, tlg 투자 in more 장비 to automate the process 및 개선 효율. salem said he saw the advantages of using rfid to automatically identify*1 *천 1*리넨, 그것이 인지 깨끗한 or 더러운 or 짝수 저것*1 *포장 in 가방. 때 귀하 만 가 500 방, 귀 할 수 1 귀 직원, 그러나 크게 호텔 이 느리 ~ 채택 이 수동 계산 방법. part of the reason is that many hotels have a lot of*1 *supplies to deal with 그러나 그들은 보통 하지 않습니다. count the quantity of 이 공급품. since there is no way to automatically identify large and small items,* 1*회사 보통 가지고 ~1*작성 해제 a 특정 백분율 중 공급 마다 연도 as a 손실. 그 말했다 that for TLG, wher for its 자신의 목적, or for customers 누가 기대 to 제공 손님 with clean bedding, this is not* 1*a 유지 가능 전략.

따라서 the 회사 시작 실험 with this 기술 주변 2016. it 인수 an rfid solution from amsterdam 기반 세탁소 서비스 소프트웨어 회사 abs 세탁 비즈니스 솔루션, which 구성 of rfid tags sewn on linen and* 1*a 리더 채널. the system is 장착 with cloud computing-based software to manage the 수집 읽기 데이터. 항목 포함 rfid 태그 통과 통과 the rfid 리더 안테나 in the*1 *채널. 휴대용 and 데스크탑 리더 can 또한 be used to capture the tag 아이디. tlg sewed the labels on its own linen 제품. so far, 27,1400 items have been built with rfid tags.

워크플로 of the 솔루션 은 다음과 같습니다.

먼저, the items that 필요 to be cleaned will be transport to the 세탁. 그러면 the 항목 will pass through a reader channel, where the reader will capture the tag id and transmit it to the software to*1 *업데이트 the 상태 of 각 태그. the items will then be placed in the waiting area, and the* 1*rfid reader 설치됨 on the ceiling of the waiting area 또한 captures all the tag ids of the items in the waiting area, so as to check the gap.

the items are cleaned and folded, the staff uses the desktop uhf rfid reader to capture the tag ids of all the cleaning items*1 *be packaged to complete the customer order. 그들 can check the order on the pc running the software, and* 1*그들은 할 수 있습니다 또한 사용 a 휴대용 리더 에서 캡처 데이터 및 직접 which items should be on which transport truck.

salim predicts that the use of rfid will help companies resume operations. 중 the 종료, the 회사 방문 고객 시설 및 업데이트됨 그들의 인벤토리 데이터 상태 그래서 그 1*시스템 알고 어떤 제품 이 하지 in* 1*사용, 및 이 따라서 not 영향을 받지 않음 by daily wear and tear. 그 말한 that the hotel is now refurbishing linens that have not*1 *지난 사용 in the 지난 년.

this work will be very busy, 그러나 if you can see the screen to know the status of all items, it will be 유익한 to* 1*우리 및 우리 고객. the rfid system solution not only make the counting more 효율적 and*1 *정확한 그러나 또한 감소 the number of customer service consultation calls. in the 과거, we had to send people to the site to* 1*카운트 후 수신 고객 통화. 지금 우리 만 필요 to 도움 그들 업데이트 the 시스템 재고.

salim 이 말했다: "만약 거기 이 아무 문제, 그 서비스 직원 수 단순히* 1*br a 휴대용 리더 to the customer’s hotel and scan the storage 방 on 각 층 as the company 계속 to 개발 its customer base, this is even* 1*더 유익합니다. 저희는 하지 않습니다 1 1*고용 추가 서비스 직원, 때문에 1 재고*1 *현재 현재 빠르고 고 더 효율적입니다."

in the future, tlg intent to add more rfid readers to its facilities , so that starting from the reader at the entrance of the washing* 1*시스템, it can learn about the items that are undergoing all cleaning*1 *서비스 단계 in 실제 시간.

ellis said that this years market will be somesome sluggish, and the tourism 산업 이 만 회복됨 약 50%, 그러나 그 기대 그 비즈니스 완전히 복구 in 2022 or 2023.